Verzenden & Retourneren
Cookies op SchiphorstShop.nl

Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website en diensten te optimaliseren maken wij gebruik van cookies. Als je meer wilt weten over de cookies die wij gebruiken en de gegevens die we daarmee verzamelen, lees dan ons privacy statement!

Ja, ik begrijp het
Inloggen
Winkelmandje

Uit eigen fabriek Europese kwaliteit Ruime voorraden Meer dan 55 jaar ervaringVeilig betalen met iDeal of AfterPay 14 dagen bedenktijd

Verzenden & Retourneren

Verzendkosten
De standaard verzendkosten bedragen € 7,50* voor zendingen met een orderwaarde onder de € 75,-*. Orders met een orderwaarde vanaf € 75,-* worden gratis bezorgd in Nederland en België. *Dit zijn prijzen excl. 21 % btw.

De verzendkosten voor wederverkopers worden bepaald aan de hand van het totale volume van de bestelling. Wij verpakken zoveel mogelijk items op één pallet, zodat het loont om uw bestellingen te bundelen. Bij vragen over de verzendkosten voor wederverkopers kunt u contact opnemen met uw vaste contactpersoon.

Levertijd
In deze webshop vindt u voornamelijk standaard voorraadartikelen. Bij het artikel staat de actuele voorraad en/of levertijd weergegeven. Mocht een levertijd onverhoopt toch niet haalbaar zijn, dan informeren wij u hierover. U heeft dan de keuze om de order met de nieuwe levertijd door te laten lopen, of om de order kosteloos te annuleren. Eventueel gedane betalingen worden per omgaande gecrediteerd. Let op: de levertijd gaat in vanaf het moment dat uw betaling bij ons zichtbaar is. Bij de betaalmethode 'BankTRANSFER' kan dit de levering met 2 werkdagen vertragen.

Levering en transport
Wij leveren in Nederland (m.u.v. de waddeneilanden) en België. Onze leveringen geschieden vanuit ons magazijn in Deventer en worden uitgevoerd door vervoersbedrijf TransMission. Wanneer uw goederen op transport gaan ontvangt u een e-mail met de verwachte leverdag en een track& trace code waarmee u de zending kunt volgen. U kunt hier de track & trace code invoeren om de status van uw zending te bekijken.

Bent u niet aanwezig bij de eerste leverpoging, dan wordt de zending gratis opnieuw aangeboden. U ontvangt een kaart in de brievenbus met het verzoek om contact op te nemen om binnen drie dagen een nieuwe afleverafspraak te maken. Bij geen reactie binnen die termijn wordt uw bestelling naar ons geretourneerd. Wanneer u de bestelling daarna opnieuw verzonden wilt hebben, worden er verzendkosten in rekening gebracht. Elke zending wordt behandeld als aangetekend stuk. Dat houdt in dat er getekend moet worden voor het in ontvangst nemen van de zending. 

Stellingen en bakkenwagens
Stellingen en bakkenwagens worden niet vervoerd door TransMission. Voor aflevering van deze producten ontvangt u een dag voor levering een e-mail met meer bezorginformatie.

Zelf afhalen
U heeft ook de mogelijkheid om de goederen zelf af te halen bij ons magazijn in Deventer. Het magazijn is gevestigd aan de Solingenstraat 41, op industrieterrein 'De Weteringen' en is op werkdagen geopend van 8.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.00 uur.

Retourneren of ruilen
Wilt u een product retourneren of ruilen? Dat kan zonder opgaaf van reden tot maximaal 14 dagen nadat u het product heeft ontvangen.

Procedure
Wanneer u een product wilt retourneren of ruilen laat ons dat dan weten door een e-mail te sturen naar klantenservice@schiphorstshop.nl. Voeg uw pakbon of een print van uw bestelbevestiging toe zodat wij duidelijk kunnen zien van wie deze afkomstig is. U bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending en -kosten. Houd er rekening mee dat het retourneren van grote artikelen zoals palletboxen meer kost dan de gebruikelijke verzendtarieven. Optioneel kunt u grote artikelen retourneren via onze vervoerder (TransMission), hiervoor bedragen de kosten € 55,- per palletplaats (excl. 21% btw). Indien u gebruik wenst te maken van deze service kunt u dit per e-mail aanmelden via klantenservice@schiphorstshop.nl.

Wanneer wij uw retourzending hebben ontvangen sturen wij u een bevestiging en wordt de betaling aan u gecrediteerd. Alleen ongebruikte en onbeschadigde producten worden gecrediteerd. Indien u een product wilt ruilen kunt u vervolgens een nieuw product bestellen in de shop. 

Retouradres
Schiphorst Transport- en Opslagtechniek BV
Solingenstraat 41
7421 ZP Deventer

Houd er rekening mee dat ons magazijn op zaterdag en zondag is gesloten. Op die dagen kunnen er geen zendingen worden aangenomen.

Het laatste nieuws

-

Klapkratten i.p.v. karton

28-02-2019

Microflor in Lochristi heeft...
-

ICI Paris

03-12-2018

ICI Parix XL implementeert...

Footer_banner_BankTransfer
Footer_banner_Afterpay
Footer_banner_Bancontact
Footer_banner_iDeal
Footer_banner_MasterCard
Footer_banner_VISA

Winkelmandje

Filter

20190825 13:48:49 PC00False0FalseTrue0